Robot Deployment Engineer (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · München

What you’re keen to do

You will be responsible for the commissioning and configuration of our robot system in a new environment at our respective customers.
You will work closely with our developers and project managers.
With your extensive knowledge of all our system components, you will be able to work directly on our robots and act as an integrator for our system.
Solving complex challenges for new customers with different structures and requirements is an exciting challenge and a personal goal for you.
In cooperation with our hardware and service team, you will also be able to fix hardware errors and develop new solutions.
Your tasks will also include conducting statistical evaluations of current and historical performance data in order to increase customer satisfaction and to plan long-term suggestions for improvement.
We give you the chance to take over a very large project responsibility within our team and thus have a direct impact on our company's success.

What we’re looking for

Knowledge of Robotics and Automation: good knowledge of the principles of robotics, automation systems and industrial control systems.
Hands-on Experience: Hands-on experience using and setting up robotic systems in real-world environments is highly desirable. This may include internships, projects or previous work experience.
You have a class B driver's license valid in Germany.
Ideally, you are experienced in using the Linux command line.
Troubleshooting Skills: A Robotics Deployment Engineer should be able to identify and resolve technical issues related to robotics hardware, software, and communication interfaces.
Customer facing/ Presentation skills and authenticity in order to present complex processes of logistics automation in an understandable way
You work max. 80% of the time at our customers in Germany and other European countries.
Your basics are a degree in computer science, mechatronics, robotics or a comparable degree, as well as fluent German and English

Hi there, happy to meet you!

Last but not least...a package full of benefits and perks!
Hybrid set up
Learning and Development Budget
Free Coffee and Tea on-site
Fruits and a variety of Healthy Snacks on-site
Leonardi Cafeteria Contribution
BMW Employee Terms Pension Scheme
Urban Sports Club Membership
iPhone
B2Run and Events
Summer Party
Town Hall Get Together Company Trips
30 days holidays

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About us

As a forward-thinking deep tech company, idealworks has been enabling the future of logistics and industrial automation since November 2020. Its flexible, scalable robotics ecosystem, featuring the intelligent automation platform AnyFleet for seamless mobile robot integration, the CE-certified autonomous mobile robot (AMR) iw.hub, and the advanced robotics operating system iw.os, is reshaping intralogistics processes for companies globally. Emerging from its roots as a BMW Group spinoff, idealworks is committed to driving efficiency and operational optimization in a rapidly evolving automation landscape.

Was Du gerne machst

Du bist verantwortlich für die Inbetriebnahme und die Konfiguration unseres Robotersystems in eine neue Umgebung bei unseren jeweiligen Kund:innen. Dafür arbeitest du eng mit unseren Entwickler:innen und Projektmanager:innen zusammen.
Mit deinem umfangreichen Fachwissen über unsere gesamten Systemkomponenten, gelingt es dir direkt an unseren Robotern zu arbeiten und als Integrator:in für unser System zu agieren.
Die Lösung von komplexen Herausforderungen bei neuen Kund:innen mit unterschiedlichen Strukturen und Anforderungen siehst du als spannende Herausforderung und als persönliche Zielsetzung.
In Kooperation mit unserem Hardware- und Serviceteam gelingt es, dir auch Hardwarefehler zu beheben und Lösungen neu zu erarbeiten.
Zu deinen Aufgaben gehören ebenfalls die Führung von statistischen Auswertungen über aktuelle und historische Performancedaten, um unsere Kund:innenzufriedenheit zu steigern und Verbesserungsvorschläge langfristig zu planen.
Wir geben dir die Chance, innerhalb unseres Teams eine sehr große Projektverantwortung zu übernehmen und somit einen direkten Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg zu haben.

Wen wir suchen

Kenntnisse in Robotik und Automatisierung: Gute Kenntnisse der Prinzipien der Robotik, Automatisierungssysteme und industriellen Steuerungssysteme.
Praktische Erfahrung: Praktische Erfahrung im Einsatz und der Einrichtung von Robotersystemen in realen Umgebungen ist sehr wünschenswert. Dazu können Praktika, Projekte oder frühere Berufserfahrung gehören.
Du hast einen in Deutschland gültigen Führerschein der Klasse B.
Idealerweise bist du routiniert in der Benutzung der Linux-Kommandozeile.
Fähigkeiten zur Fehlersuche: Ein Robotics Deployment Engineer sollte in der Lage sein, technische Probleme im Zusammenhang mit Robotik-Hardware, Software und Kommunikationsschnittstellen zu erkennen und zu lösen.
Es macht dir Spaß, die individuellen Herausforderungen unserer Kund:innen zu identifizieren und die richtigen Prioritäten für die erfolgreiche Projektumsetzung festzulegen.
Präsentationsgeschick und Authentizität, um komplexe Prozesse der Logistikautomatisierung verständlich darzustellen, sind für dich selbstverständlich.
Du arbeitest max. 80% bei unseren Kund:innen im Inland und europäischen Ausland.
Deine Basics sind ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Mechatronik, Robotik oder ein vergleichbarer Abschluss, sowie fließendes Deutsch und Englisch mit idealerweise einer weiteren Sprache.

Hallo, schön Dich kennenzulernen!

Bei idealworks geben wir deiner Leidenschaft den Raum, eine junge, aufstrebende Marke im Unternehmensportfolio der BMW Group entscheidend weiterzuentwickeln.
Bei uns findest du ein internationales Arbeitsumfeld und wirst Teil eines erfahrenen, offenen Teams, in dem gegenseitiges Vertrauen zählt und du dich von Sekunde eins an wohlfühlst.
Erlebe first-hand Startup-Feeling und flache Hierarchien mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben, an denen du eigenständig arbeitest.
Freue dich auf eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen pro Jahr und verschiedene Möglichkeiten, um Freizeit und Job in Einklang zu bringen.
Für dein Engagement, uns bei unserer Mission zu unterstützen und WOW-Momente für unsere Kund:innen zu schaffen, wirst du nicht nur mit Wertschätzung, sondern auch mit einer überdurchschnittlichen Bezahlung mit Bonusregelungen belohnt.
Vervollständigt wird das Paket mit spannenden Corporate Benefits sowie dem Angebot der betrieblichen Altersvorsorge.
In unmittelbarer Nähe des OEZ ist unser Büro mit ÖPNV, Rad und Auto sehr gut erreichbar und bietet zahlreiche Verpflegungsoptionen für entspannte Mittagspausen.
Angetrieben von unserer einzigartigen Corporate Culture, bestimmen die fünf Werte „passion for results“, „wellbeing“, „personal growth“, „trust“ sowie „being and acting as one team“ unser tägliches Handeln und Miteinander.

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Über uns

Als zukunftsorientiertes Deep-Tech-Unternehmen befähigt die idealworks seit November 2020 die Zukunft der Logistik und industriellen Automatisierung. Sein flexibles, skalierbares Robotik-Ökosystem revolutioniert die intralogistischen Prozesse von Unternehmen weltweit. Hervorgegangen aus einem hundertprozentigen Spinoff der BMW Group, hat sich idealworks der Effizienzsteigerung und Betriebsoptimierung in einer sich schnell entwickelnden Automatisierungslandschaft verschrieben.

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